Menu

Region US

Grandmetric LLC
Lewes DE 19958
16192 Coastal Hwy USA
EIN: 98-1615498
+1 302 691 94 10
info@grandmetric.com

Region EMEA

GRANDMETRIC Sp. z o.o.
ul. Metalowa 5, 60-118 Poznań, Poland
NIP 7792433527
+48 61 271 04 43
info@grandmetric.com

UK

Grandmetric LTD
Office 584b
182-184 High Street North
London
E6 2JA
+44 20 3321 5276
info@grandmetric.com

  • en
  • pl
  • Case Study

    Zmniejsz koszt i czas rozpatrywania reklamacji dzięki inteligentnemu monitoringowi hali produkcyjnej

    Anonimizacja postaci dzięki integracji HIKcentral i systemu CCTV

    Klient posiadał infrastrukturę CCTV złożoną z wielu systemów pochodzących od różnych dostawców. Utrudniało to śledzenie zdarzeń oraz zarządzanie konfiguracją i materiałem video zbieranym przez rozproszone systemy. 

    Największe wyzwanie stanowiło śledzenie reklamacji. Dotarcie do odpowiedniego nagrania po dłuższym czasie (niekiedy 6 lub więcej miesiącach) i odnalezienie nieprawidłowości na poszczególnych liniach technologicznych zajmowało działowi IT zbyt dużo czasu. Problem również stanowił fakt, że na rynku nie było gotowego rozwiązania w pełni realizującego potrzeby Klienta.

    Odpowiednio skonfigurowany system HIKcentral z napisanym na potrzeby Klienta modułem pozwalającym na anonimizację nagrań poradził sobie z tym problemem.

    Niecodzienna realizacja, szczególnie z uwagi na wymaganą anonimizację danych biometrycznych i obrazów postaci. Według mojej wiedzy tego typu projekty w oparciu o HIKcentral są w Polsce realizowane w skali dwóch czy trzech w całym roku.

    Jakub Fabiś, Key Account Manager Grandmetric 

    Klient

    • Drugi co do wielkości producent herbaty na świecie 
    • Produkcja na ponad 120 krajów 

    Sprawdź, jak pomagamy firmom produkcyjnym

    Usługi

    • Zaprojektowanie i dostarczenie modułu anonimizującego postaci na nagraniach
    • Konfiguracja systemu na 300 kamer i rejestrator Hikvision 
    • Montaż kamer i elementów sterujących 
    • Przygotowanie okablowania strukturalnego 

    Nasze zaangżowanie

    • 2 inżynierów sieci 
    • 2 inżynierów CCTV 
    • 5 instalatorów 

    Rezultaty wdrożenia

    Dział IT zarządza systemem kamer z jednego miejsca

    Dział jakości może śledzić cały proces produkcyjny 

    System CCTV jest zintegrowany z HIKcentral

    Nagranie jest anonimizowane w momencie pobrania – można przechowywać dane znacznie dłużej

    Specjalna kamera na dachu bada grubość pokrywy śnieżnej 

    Czas zbadania reklamacji zmniejszył się trzykrotnie!  

    Kiedy dzwonię, zawsze otrzymam merytoryczną odpowiedź. Grandmetric nie kluczy, nie udaje, tylko mówi, jak jest. Dla mnie to istotne.

    Marek M., Inżynier ds. Utrzymania Obiektu w fabryce klienta

    Wyzwania nowoczesnych fabryk

    Producent suszu herbacianego, obecny na globalnym rynku, postanowił zmienić system monitoringu wizyjnego i scentralizować zarządzanie rozproszoną infrastrukturą kamer i systemów składowania materiałów video. 

    Ponieważ reklamacje były zgłaszane nawet po kilku miesiącach od produkcji, nasz Klient potrzebował rozwiązania, które pozwoli mu przechowywać nagrania dłużej niż 90 dni. Zgodnie z przepisami RODO takie nagrania muszą być pozbawione elementów pozwalających na rozpoznanie występujących na nich postaci. Rozwiązaniem może być anonimizacja sylwetek w momencie pobrania nagrania z rejestratora.

    Naszym celem było zaproponowanie systemu, który pozwoli skrócić czas reklamacji, spełni wymagania działu jakości, będzie solidny i niezawodny oraz zapewni pojedynczy punkt dostępu i konfiguracji działowi IT. 

    Rozwiązanie – HIKcentral i zintegrowane kamery

    Po zapoznaniu się z zaawansowanymi wymaganiami klienta, zaproponowaliśmy system wizyjny firmy Hikvision. Do tej rekomendacji skłoniły nas: 

    1. Pozycja liderska producenta i rozbudowany dział R&D.  
    1. Wytrzymałość kamer Hikvision oraz gwarancja producenta, którą można przedłużyć do 4, a nawet do 6 lat w przypadku niektórych kamer.  
    1. Zarządzanie z jednego punktu Hikcentral, które daje wymierne korzyści: 
    • możliwość skalowania systemu do 5000 urządzeń; 
    • wysoki poziom zabezpieczeń przed włamaniem do systemu; 
    • nadanie uprawnień per użytkownik lub per grupa; 
    • możliwość stworzenia multimedialnej mapy z rozmieszczeniem kamer. 
    1. Mechanizm anonimizacji sylwetek realizowany na trzech poziomach (kamera, rejestrator Hikvision i oprogramowanie) zapewnia 98% skuteczności nawet w niesprzyjających warunkach. Konkurencyjne rozwiązania zakładały podłączanie istniejących kamer przez ONVIF, co obniżałoby jakość rejestracji materiału video oraz ograniczałoby funkcjonalność kamery wyłącznie do rejestracji obrazu. 
    1. Możliwość wyboru, kiedy anonimizujemy twarz, a kiedy całą sylwetkę
    1. Oprogramowanie umożliwiające archiwizację nagrań przez ponad rok i filtrowanie ich np. po numerze pracownika. 

    Jak przeprowadziliśmy projekt?

    rejestrator Hikvision - jak go zintegrować z CCTV

    Analiza potrzeb 

    Rozpoczęliśmy od szczegółowej analizy potrzeb. Ponieważ klient posiadał już system monitoringu, kluczowe było zrozumienie celów, jakie chcą osiągnąć dział IT oraz dział jakości. Wymagania i założenia spisaliśmy w dokumencie, który stanowił bazę do poszukiwania odpowiedniego dostawcy i skonstruowania oferty.  

    Rozmowy z producentami

    Zależało nam na jak najlepszym dopasowaniu do potrzeb, dlatego zanim przedstawiliśmy ofertę, rozmawialiśmy z trzema producentami sprzętu CCTV. Jako potencjalnego partnera do projektu wybraliśmy Hikvision, który w swoich produktach wykorzystuje zaawansowane technologie deep learning, big data i cloud computing

    Podczas kilku wideokonferencji z inżynierami Hikvision opracowaliśmy scenariusze wdrożeniowe i zaproponowaliśmy możliwości dalszej rozbudowy systemu o nowe elementy i funkcjonalności.  

    Stworzenie harmonogramu

    Po zaakceptowaniu oferty przez klienta, przeszliśmy do stworzenia harmonogramu wdrożenia. Znalazły się w nim: instalacja, konfiguracja, testy przedwdrożeniowe i odbiory. Cały projekt migracji CCTV rozplanowaliśmy na 10 tygodni. 

    Instalacja i testy

    Pierwszym krokiem było przygotowanie okablowania strukturalnego i konfiguracja macierzy. Następnie przeszliśmy do montażu urządzeń. 

    W celu zapewnienia niezawodnego dostępu do nagrań, materiał video zapisywaliśmy na dyskach w rejestratorach i w serwerach przelotowych, co dało nam dostęp do nagrań nawet w przypadku awarii macierzy. Dodatkowe zabezpieczenie stanowiła redundancja serwerów.  

    Wózki widłowe zostały zaopatrzone w kamery patrzące na przód i tył wózka. Dzięki temu można zarejestrować paletę odbieraną i odkładaną przez pracownika oraz to, jak co robi sam pracownik. Docelowo etykiety z palet mają być skanowane automatycznie, a dane o nich nakładane na obraz z kamery. Dzięki temu operatorzy monitoringu będą mogli przefiltrować nagrania po kodzie kreskowym z palety. 

    Zwieńczeniem etapu instalacji były testy przeprowadzane na miejscu w hali produkcyjnej. Ich celem była weryfikacja czy monitoring działa według przyjętych założeń, urządzenia są widoczne w jednym panelu administratora, a nagrania spełniają wymogi dotyczące anonimizacji danych postaci. 

    Zastanawiasz się, czy możesz osiągnąć podobne rezultaty w Twojej fabryce? Umow się na rozmowę z naszym konsultantem.

      Wypełnij formularz

      *Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu nawiązania za mną kontaktu przez Grandmetric Sp. z o.o. (administrator danych). Oświadczam, że zapoznałam/em się z treścią Polityki prywatności i akceptuję jej treść. Polityka prywatności

      Jakub Fabiś Grandmetric

      Rozwiązywanie poważnych, ale niestandardowych problemów cieszy podwójnie. Potrafimy to robić, bo rozumiemy, w jaki sposób biznes zależy od technologii i jak wykorzystać integrację systemów na korzyść klienta.

      Jakub Fabiś

      Kay Account Manager, Grandmetric

      Umów się na rozę z naszym Konsultantem! 

      Zobacz więcej

      Grandmetric: Network & Security