Centrum Zarządzania Siecią (NOC)

Jak działamy?

Czasami słyszymy: Spróbujcie wszystko zautomatyzować. A my powiedzielibyśmy raczej: spróbujcie automatyzować mądrze.

Grandmetric świadczy Usługi Zarządzane (Managed Services) dla infrastruktur sieciowych klientów. Możemy doliczyć się nawet kilkudziesięciu tysięcy zarządzanych urządzeń i instancji. Spróbuj zarządzać taką grupą urządzeń przeskakując z jednego urządzenia na drugie! To nie tylko czasochłonne, ale też podatne na błędy.

Ręczna aktualizacja zegara NTP na 1500 przełącznikach w ciągu 3 minut? Błyskawiczna kopia zapasowa konfiguracji, zmiana NTP, lokalnego użytkownika, aktualizacja IOS i 100 maszyn linuksowych z LVM – urządzenie po urządzeniu? Nie da się tego zrobić w ten sposób. Z kolei automatyzowanie procesu NTP dla pojedynczego przełącznika pracującego w małej sieci? Może to nie być rozsądne i zająć więcej czasu niż zrobienie tego raz, ręcznie.

Stosowanie schematów tam, gdzie mamy do czynienia z efektem skali to właśnie inteligentne podejście do automatyzacji. Dzięki niemu możemy świadczyć najlepsze usługi sieciowe.

Automatyzacja w Grandmetric ma dwa źródła. Po pierwsze: filozofią naszej działalności jest fakt, że bez odpowiednich narzędzi nie moglibyśmy świadczyć naszym klientom usług na najwyższym poziomie oraz obsługiwać naszej wewnętrznej infrastruktury. Po drugie: Musimy dobrze skalować. Nie jest to możliwe bez automatyzacji.

Usługi Zarządzane (Managed Services) Grandmetric to działania dedykowane dla naszych klientów, które pozwalają im skupić się na ich głównej działalności. Dbamy o ich infrastrukturę sieciową i usługi. Poniżej wymieniamy działania, narzędzia, które obsługujemy i wykorzystujemy w usługach zarządzanych. Na liście znajdują się również nasze standardowe pakiety wsparcia.

Usługi Zarządzane Grandmetric – Dostępne rodzaje działalności i dziedziny technologii:

• Audyty wstępne i cykliczne
• Monitorowanie infrastruktury: w oparciu o sieć, w oparciu o aplikacje, w oparciu o usługi
• Konfiguracja sieci i usług
• Optymalizacja sieci i usług
• Usługi IMAC (Installs, Moves, Adds, Changes)
• Zarządzanie poprawkami
• Zarządzanie wersjami oprogramowania sprzętowego (firmware) i jego aktualizacja
• Aktualizacja dokumentacji technicznej
• Zarządzanie kopiami zapasowymi konfiguracji
• Rozwiązywanie problemów z siecią (troubleshooting)
• Wdrażanie nowych usług i technologii sieciowych
• Korelacje zdarzeń sieciowych i przewidywanie problemów
• Automatyzacja sieci i rozwój narzędzi

Usługi Zarządzane Grandmetric – Z jakich narzędzi korzystamy?

• Rozum, wiedza, doświadczenie dla lepszego zrozumienia i reagowania
• Ansible do automatyzacji infrastruktury
• Gitlab i Jenkins, aby upewnić się, że znamy każdy krok rozwoju sieci (CI/CD)
• Narzędzia monitorujące do proaktywnego monitorowania Twoich usług
• GUI i CLI – tak, czasami nadal używamy linii poleceń 🙂

Centrum Zarządzania Siecią – Narzędzia Automatyzacji – Centrum Infolinii

Sprawdź ofertę najpopularniejszych usług sieciowych połączonych w dwa pakiety.