Bezpieczna, zintegrowana komunikacja

Nowoczesne przedsiębiorstwa wychodzą naprzeciw wyzwaniom pracy zdalnej. Zintegrowana komunikacja staje się obowiązkowym elementem infrastruktury. Firmy wyposażają swoich pracowników w narzędzia bezpiecznej komunikacji nie tylko w biurach, ale wszędzie tam, skąd mogą się łączyć z firmą.

Dzisiejsze wyzwania i jutrzejsze potrzeby wyznaczają kierunek rozwoju współczesnych organizacji. W dobie reorganizacji spowodowanej pandemią Covid-19, przedsiębiorstwa poszukują sposobów na zapewnienie ciągłości i odporności biznesu. Praca zdalna i bezpieczny dostęp dla pracowników to jedno z wyzwań, które pozostanie z nami na dłużej. Według badania Cisco, zaledwie połowa firm była w jakikolwiek sposób przygotowana na masowe odejście od pracy w biurze spowodowane pandemią koronawirusa.

W Grandmetric projektujemy bezpieczną komunikację

Rozwiązania zintegrowanej komunikacji

Efekt?

Co to jest Zintegrowana Komunikacja?

Zintegrowana komunikacja firmowa, znana również jako Unified Communications (UC), to kompleksowy system, który łączy różne narzędzia komunikacyjne, takie jak telefony, e-maile, wiadomości tekstowe, wideokonferencje i wiele innych. Dzięki temu, pracownicy mają możliwość korzystania z jednej, zintegrowanej platformy, co ułatwia zarządzanie i poprawia efektywność komunikacji w firmie.

Dzisiejszy model pracy wymaga od pracowników szybkiej reakcji, bez względu na kanał, przez który otrzymują wiadomości. Dlatego platformy Unified Communications integrują w jednym miejscu funkcje czy moduły, które do tej pory były rozproszone. W rozwiązaniach UC znajdują się m.in.

• Telefonia VoIP
• Wideokonferencje
• Chat
• Poczta głosowa
• WebRTC
• Application Sharing

Jak zapewnić bezpieczną komunikację w firmie?

Poprzez odpowiednio dobrane i skonfigurowane narzędzia, możesz dać swoim pracownikom dostęp do bieżących informacji, z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu.

Zintegrowana komunikacja daje też możliwość szyfrowania i bezpiecznej transmisji danych. Pracownicy mogą korzystać z jednej, bezpiecznej platformy, z której mogą komunikować się z innymi pracownikami, partnerami biznesowymi i klientami.

Ponadto, decydując się na jedno rozwiązanie komunikacyjne we wszystkich oddziałach, możesz znacznie zmniejszyć koszt samego rozwiązania, a także jego dostawy czy serwisu.

Unified Communications umożliwia natychmiastowe reagowanie na wiadomości i rozmowy, niezależnie od tego, gdzie znajduje się pracownik. Warto zwrócić uwagę, że w dobie pracy zdalnej, Unified Communications staje się jeszcze bardziej ważna, umożliwiając pracownikom swobodne korzystanie z różnych narzędzi, niezależnie od miejsca, w którym się znajdują. Dzięki temu, praca zdalna staje się prostsza i bardziej efektywna.

Kiedy warto korzystać z narzędzi zintegrowanej komunikacji?

Unified Communications warto stosować w każdej firmie, która stawia na efektywną i szybką komunikację. Platforma ta pozwala na integrację różnych narzędzi i umożliwia pracownikom szybsze i łatwiejsze korzystanie z nich. Dzięki temu, firmy mogą zwiększyć swoją efektywność, a także poprawić swoją konkurencyjność na rynku.

Wdrożenie systemu Unified Communications jest szczególnie ważne w organizacjach, w których:

• efektywność biznesowa zależy od płynnego przepływu informacji (instytucje publiczne, szpitale, szkoły, redakcje, biura handlowe),
• zespół jest rozproszony - jego członkowie pracują zdalnie, hybrydowo lub znajdują się w różnych miejscach na świecie,
• przejście do jednego operatora komunikacyjnego przyniesie znaczne oszczędności,
• kluczowy jest kontakt z klientem (firmy posiadające call center, contact center i rozbudowane działy obsługi klienta).

Dostarczamy bezpiecznych rozwiązań komunikacyjnych

W projektowaniu i wdrażaniu systemów typu Collaboration wykorzystujemy nasze wieloletnie doświadczenie w obszarach:

• Cisco Unified Communications (CUCM, IM&P, CUC, CMS, TMS, Expressway, Prime) z integracją rozwiązań Microsoft S4B, standard SIP, XMPP
• SIP SBC (Cisco CUBE, Audiocodes Oracle – Acme Packet) – Linux networking, VoIP  (Asterisk) z usługami DNS, DHCP, WWW
• Video na żądanie (VoD) oraz platformy streamingowe (vBrick)
• Projektowanie dedykowanych interfejsów dla produktów Unified Communications  (AXL, REST, PHP, Python)
• Projektowanie QoS/QoE

Zastanawiasz się, jak usprawnić komunikację w Twojej organizacji?

Umów się na bezpłatną konsultację