Systemy MDM

Zarządzanie urządzeniami pod kontrolą

Systemy MDM

Systemy MDM, czyli zarządzanie urządzeniami mobilnymi

65% zagrożeń bezpieczeństwa danych w firmach to wycieki danych. Większość z nich pochodzi z urządzeń mobilnych firmy takich jak telefony, laptopy, czy tablety. Konieczna jest więc konfiguracja i odpowiednie zabezpieczenie każdego z osobna. Jak to jednak zrobić, kiedy mamy dziesiątki lub nawet setki pracowników, a administrator jest tylko jeden?

System MDM (Mobile Device Management) to kompleksowe rozwiązanie, które integruje się z infrastrukturą sieciową przedsiębiorstwa, umożliwiając zdalną konfigurację urządzeń mobilnych oraz zachowanie kontroli nad polityką bezpieczeństwa i dostępem do danych w zarządzanych urządzeniach.

System MDM działa na zasadzie klient-serwer, gdzie serwer centralny zarządza wszystkimi urządzeniami mobilnymi, niezależnie od tego, jaki jest jego system operacyjny. Dzięki temu możliwe jest stosowanie indywidualnych polityk i konfiguracji, co jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności.

93%

urządzeń z Androidem działa na przestarzałej wersji systemu operacyjnego (2021)

43%

firm doświadczyło naruszeń bezpieczeństwa związanych z urządzeniem mobilnym

24 tys.

złośliwych aplikacji mobilnych jest codziennie blokowanych w sklepach z aplikacjami mobilnymi

Zarządzaj swoimi urządzeniami mobilnymi

Co to jest system MDM?

System MDM (Mobile Device Management) to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi w środowisku korporacyjnym. Umożliwia scentralizowaną kontrolę, konfigurację i zabezpieczenie smartfonów, tabletów i laptopów używanych przez pracowników firmy.

Dzięki systemowi MDM, administratorzy IT mogą zdalnie monitorować, zarządzać i zabezpieczać firmowe urządzenia mobilne oraz dane na nich przechowywane. To narzędzie nie tylko zwiększa efektywność zarządzania urządzeniami, ale także znacząco podnosi poziom bezpieczeństwa danych w organizacji. W dobie rosnącej liczby zagrożeń cybernetycznych, systemy MDM stają się nieodzownym elementem infrastruktury IT każdej firmy.

MDM urządzenia mobilne w systemie zarządania

Jak działa system MDM na urządzeniach mobilnych?

System MDM działa na zasadzie klient-serwer, gdzie centralna konsola zarządzania komunikuje się z agentami zainstalowanymi na urządzeniach końcowych. Proces ten rozpoczyna się od rejestracji urządzenia w systemie MDM, co najczęściej odbywa się poprzez zainstalowanie profilu konfiguracyjnego lub dedykowanej aplikacji agenta. Po rejestracji, administrator definiuje polityki bezpieczeństwa i konfiguracji w centralnej konsoli MDM. Te polityki mogą obejmować szeroki zakres ustawień, od wymagań dotyczących haseł po ograniczenia funkcjonalności urządzenia. Następnie zdefiniowane polityki są przesyłane na zarejestrowane urządzenia i wdrażane przez agenta MDM. Dzięki temu, system MDM zapewnia spójne i bezpieczne zarządzanie urządzeniami mobilnymi w całej organizacji.

MDM - To urządzenie idealne dla Twojej organizacji

Chociaż systemy MDM funkcjonują na rynku od dawna, do tej pory adresowane były przede wszystkim do dużych firm. Dziś, kiedy nawet w średnim czy małym przedsiębiorstwie telefonów i laptopów może być kilkanaście, producenci poszerzyli swoje oferty. Mobile Device Management, czyli rozwiązania, które jak sama nazwa wskazuje – służą do zarządzania urządzeniami mobilnymi w organizacji, niezależnie od tego, czy jest ich 10, czy 10 000.

Funkcje systemu MDM

Możliwość konfiguracji początkowej – po zainstalowaniu MDM pobierane są niezbędne aplikacje, a urządzenia automatycznie ustawiane są według ustalonych parametrów.
Zdalne zarządzanie urządzeniem – podgląd ekranu, zdalne wsparcie, aktualizacje, możliwość komunikacji z posiadaczem, blokady w przypadku kradzieży czy możliwość zdalnego czyszczenia danych przed przejęciem przez nowego pracownika.
Pełna widoczność zachodzących w nim procesów – również pod kątem parametrów, dostępu do sieci czy historii działań na zarządzanych urządzeniach.
Kontrola aplikacji – blokada niepożądanych lub potencjalnie groźnych aplikacji w sklepach systemowych.
Wprowadzenie polityki BYOD – instalacja firmowych zasobów na prywatnych urządzeniach pracowników w bezpieczny sposób.

Jakie korzyści zyskasz wdrażając system MDM?

Czas, zgodność z polityką bezpieczeństwa, wnioski z danych.

Najważniejsze z perspektywy nie tylko administratorów, ale całej organizacji są trzy obszary – czas, bezpieczeństwo i analityka.

Czas

Podczas gdy w małych i średnich firmach masowa konfiguracja urządzeń to ogromna oszczędność czasu, a administratorzy mogą zająć się ważniejszymi zadaniami, o tyle w firmach klasy enterprise bez MDM konieczne byłoby zatrudnienie kilku osób, dla których byłoby to jedyne zadanie. Oszczędzamy więc nie tylko czas, ale również pieniądze.

Bezpieczeństwo

W obliczu coraz większych wyzwań z punktu widzenia cyberbezpieczeństwa, ale też coraz bardziej restrykcyjnych wymogów jak np. NIS2, pełna kontrola nad urządzeniami oraz wyeliminowanie potencjalnych zagrożeń w postaci niechcianych aplikacji sprawiają, że dużo łatwiej zadbać o najważniejsze elementy. Pomocna w tym będzie również integracja z zasobami poprzez bezpieczne połączenie czy wspomniana już pełna widoczność na poziomie każdego urządzenia.

Analityka

Monitorowanie każdego urządzenia z osobna pozwala wyciągać istotne z perspektywy optymalizacji procesów dane lub szybko znaleźć ewentualną anomalię. Możemy np. dowiedzieć się, czy pracownicy w ogóle korzystają ze służbowych telefonów lub szybko odnaleźć potencjalne źródło ataku phishingowego i odizolować je, nim się rozprzestrzeni.

Zarządzanie aplikacjami w MDM

System MDM oferuje zaawansowane funkcje wspierające zarządzanie aplikacjami na urządzeniach mobilnych. Jedną z kluczowych funkcjonalności jest możliwość stworzenia korporacyjnego sklepu z aplikacjami. Dzięki temu rozwiązaniu, organizacje mogą utworzyć dedykowany sklep z zatwierdzonymi aplikacjami biznesowymi dla pracowników. Pracownicy mają wówczas łatwy dostęp do niezbędnych narzędzi, a administratorzy mogą kontrolować, które aplikacje są dostępne na urządzeniach mobilnych. To nie tylko zwiększa efektywność pracy, ale także minimalizuje ryzyko instalacji niepożądanych lub potencjalnie niebezpiecznych aplikacji.

Techstep – Essentials MDM

Spośród dostępnych na rynku rozwiązań, na szczególną uwagę zasługuje naszym zdaniem rozwiązanie od Techstep. Producent ten specjalizuje się przede wszystkim w ochronie urządzeń końcowych z naciskiem na mobilne, oferując zaawansowane systemy enterprise mobility management. Co ważne – uwzględnia i wspiera iOS oraz Android, co pozwoli na pozostawienie pracownikom wyboru.

Poza standardowymi funkcjami MDM Techstep oferuje następujące funkcje:

Za pomocą dokładnej lokalizacji urządzeń możemy śledzić lub odnaleźć skradzione urządzenie, ale też monitorować procesy, a nawet wykorzystywać geofencing, by uniknąć wypłynięcia wrażliwych danych.
Możliwość przeniesienia zarządzania i konfiguracji urządzeń na zespół Techstep i outsourcingu usług, by oszczędzić pracy administratorom.
Szyfrowanie, oddzielenie danych służbowych od prywatnych, uniemożliwienie ich kopiowania, a nawet zdalne niszczenie będą ważne dla tych, którzy cenią sobie prywatność.
Integracja z systemami korporacyjnymi, co pozwala na lepsze zarządzanie bezpieczeństwem oraz efektywnością operacyjną w środowiskach mobilnych.

Możliwość wdrożenia w modelu on-prem oraz w chmurze i elastyczny plan cenowy sprawia, że na wysoki poziom ochrony mogą pozwolić sobie małe, kilkuosobowe firmy aż po ogromne, wielotysięczne organizacje. Warto zwrócić na niego uwagę, szczególnie jeśli przetwarzamy duże ilości danych osobowych, należymy do jednego z istotnych z perspektywy NIS2 obszarów gospodarki lub nasze firmowe tajemnice wymagają wyjątkowego zabezpieczenia.

Na uwagę zasługuje portfolio klientów Techstep – to znane i cenione na świecie marki takie jak InPost, Poczta Polska, Węgierska Poczta, mBank, Leroy Merlin, PEKAO, IMPEL, Komenda Główna Policji, Centrum Zasobów Cyberprzestrzeni Obrony Narodowej, Wurth, Burger King, Credit Agricole, Kruk S.A., Grant Thornton

Projekty MDM realizujemy we wspólpracy z wyłącznym dystrybutorem rozwiązań Techstep – Versim.

W przypadku Techstep PoC rozwiązania możemy zorganizować nawet w ciągu jednej godziny, bez przeprowadzania skomplikowanych procedur konfiguracyjnych i nadmiernych formalności.

Wdrożenie systemu MDM

Wdrożenie systemu MDM to proces składający się z kilku kluczowych etapów. Pierwszym krokiem jest analiza potrzeb organizacji. Na tym etapie określane są cele wdrożenia MDM, identyfikowane są wymagania organizacji i specyfika środowiska mobilnego. To fundamentalny krok, który pozwala na dopasowanie rozwiązania MDM do rzeczywistych potrzeb firmy.

Po analizie potrzeb następuje etap wyboru rozwiązania. Organizacja porównuje dostępne na rynku systemy MDM i wybiera ten, który najlepiej odpowiada zidentyfikowanym wcześniej wymaganiom.

Kolejnym krokiem jest planowanie wdrożenia, które obejmuje przygotowanie infrastruktury, szkolenie personelu oraz testowanie systemu. Ostatecznie, system MDM jest wdrażany i monitorowany, aby zapewnić jego skuteczne działanie i spełnienie wszystkich założeń bezpieczeństwa i zarządzania urządzeniami mobilnymi.

Wybierz z ekspertami

Wybierając MDM, pod uwagę należy wziąć nie tylko budżet. To również obsługiwane urządzenia, wymagania dotyczące bezpieczeństwa, zakres monitorowania czy dodatkowe funkcje. Jeśli nie wiesz, na co się zdecydować, skorzystaj z naszej eksperckiej wiedzy.

W Grandmetric mamy niemal 10 lat doświadczenia w tworzeniu bezpiecznej infrastruktury sieciowej dla firm każdej wielkości. Przeanalizujemy Twoje potrzeby i dopasujemy do nich odpowiednie rozwiązanie.

Napisz do nas i zapanuj nad wszystkimi urządzeniami w swojej firmie.

Piotr Nejman Business Development Manager Grandmetric